近日，青島市即墨區(qū)環(huán)秀街道華庭社區(qū)御園小區(qū)13號(hào)樓84戶居民迎來(lái)一份“民生大禮”——安居惠眾物業(yè)投入8萬(wàn)元免費(fèi)為84戶居民改造老舊下水管道，徹底解決了困擾居民多年的排水不暢、返水異味等問(wèn)題。這一舉措不僅提升了居住環(huán)境，更成為物業(yè)與業(yè)主共建和諧社區(qū)的典范。

據(jù)悉，御園小區(qū)13號(hào)樓因部分地基下陷，頻繁出現(xiàn)堵塞、滲漏現(xiàn)象。物業(yè)曾多次疏通，但治標(biāo)不治本。排污問(wèn)題成了堵在13號(hào)樓居民心頭的煩心事。為徹底這一民生問(wèn)題，社區(qū)與物業(yè)迅速召開會(huì)議，共同商討解決方案，并決定立即啟動(dòng)下水管修繕工作。社區(qū)積極協(xié)調(diào)各方資源，向即墨區(qū)市政和園林服務(wù)中心提出申請(qǐng)將污水管道并入市政主網(wǎng)。物業(yè)擔(dān)當(dāng)作為，組織經(jīng)驗(yàn)豐富的施工團(tuán)隊(duì)，并全額承擔(dān)改造費(fèi)用。為了避免擾民，工程錯(cuò)峰推進(jìn)，每日施工時(shí)間嚴(yán)格控制在早9點(diǎn)至晚5點(diǎn)，大型機(jī)械作業(yè)避開午休時(shí)段。物業(yè)還設(shè)立“改造服務(wù)驛站”，為高齡老人提供臨時(shí)廚房用水支持，獲得居民好評(píng)。

"現(xiàn)在洗碗洗澡再也不提心吊膽了！"剛完成改造的住戶李大爺豎起大拇指�！巴度�8萬(wàn)元改造管道看似是賠本買賣，但業(yè)主的滿意就是最好的回報(bào)”。安居惠眾物業(yè)劉經(jīng)理透露，下一步啟動(dòng)“社區(qū)微更新”計(jì)劃，逐步升級(jí)照明、健身設(shè)施等公共配套。

一根管道的更新，連起的是民心，彰顯的是責(zé)任。當(dāng)物業(yè)服務(wù)從"被動(dòng)響應(yīng)"轉(zhuǎn)向"主動(dòng)關(guān)懷"，老舊小區(qū)煥新的不僅是基礎(chǔ)設(shè)施，更是人與人之間的信任與溫度。這樣的"雙向奔赴"，或許正是基層治理最動(dòng)人的底色。