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        深化“我為群眾辦實事”行動,創(chuàng)新“即電·即辦”特色服務(wù)實踐

        發(fā)布:2021/12/2 16:42:35  來源:即墨信息港  瀏覽次  編輯:佚名

        黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,國網(wǎng)青島市即墨區(qū)供電公司圍繞社會焦點、工作重點、群眾關(guān)注點,突出服務(wù)戰(zhàn)略大局的工作立即辦、攻堅急難險重的任務(wù)立即辦、惠及人民群眾的實事立即辦,創(chuàng)新“即電·即辦”——我為群眾辦實事特色服務(wù)實踐,以實際行動彰顯企業(yè)社會責(zé)任。



        實施“紅心向黨”工程

        服務(wù)戰(zhàn)略大局立即辦,全面助力鄉(xiāng)村振興

        公司聚焦服務(wù)國家鄉(xiāng)村振興重大戰(zhàn)略,充分發(fā)揮彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊先鋒力量作用,助力鞏固脫貧攻堅成果。

        公司黨委與龍泉街道、華僑城集團簽訂“黨建共建引領(lǐng)·攜手鄉(xiāng)村振興”合作協(xié)議。

              打造樣板樹典型。與龍泉街道、華僑城集團簽訂“黨建共建引領(lǐng)·攜手鄉(xiāng)村振興”合作協(xié)議,黨員服務(wù)隊針對該區(qū)域用電需求,根據(jù)公司黨委研究制定的供電服務(wù)方案,對臺區(qū)進行升級改造,增容變壓器,幫助村莊更換物聯(lián)網(wǎng)智能電表和下戶線,安裝分布式光伏系統(tǒng)和充電樁,在青島地區(qū)率先建成光儲充放一體海綿臺區(qū),助力打造“蓮花田園”鄉(xiāng)村振興示范區(qū),典型做法被《省公司黨史學(xué)習(xí)教育簡報》刊發(fā)。



        彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊開展大走訪活動,了解客戶用電訴求,解決客戶用電難題。

              主動對接訪實情。深入開展“共謀新發(fā)展,四進送服務(wù)”大走訪活動3000余次,主動對接即墨全區(qū)58個美麗鄉(xiāng)村、5處鄉(xiāng)村振興重點項目,通過走訪廣泛收集群眾意見建議,了解客戶用電熱點訴求,建立起與農(nóng)業(yè)農(nóng)村、鄉(xiāng)村振興有關(guān)部門,幫扶工作重點村,鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)項目及電氣化項目負責(zé)人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè)客戶的常態(tài)化聯(lián)系機制。



        彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊龍泉服務(wù)專業(yè)分隊在汪河水南村為村民講解電費電價、安全用電等知識。

              多措并舉惠民生。組織黨員服務(wù)隊跟蹤保障好脫貧攻堅成果及后續(xù)扶持項目用電,主動走村入戶,開展定點幫扶、消費幫扶、就業(yè)幫扶等服務(wù)。創(chuàng)新構(gòu)建“九大特色服務(wù)矩陣”服務(wù)新模式,制定“業(yè)務(wù)+黨建”二十四節(jié)氣表,密切關(guān)注即墨農(nóng)業(yè)片區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時令,在春耕春灌、秋收秋忙期間,服務(wù)隊隊員深入田間地頭,開通“彩虹春雨”綠色通道,對灌溉設(shè)備、線路開展“義診”567次。


        實施“紅旗擔(dān)當(dāng)”工程  

        攻堅急難險重立即辦,全力做好供電保障

        公司把攻堅急難險重任務(wù)作為錘煉隊伍、履行責(zé)任、展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)木唧w實踐,隊旗所指,便是隊員們行動所向。

        彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊“高站位、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”完成麥田音樂節(jié)保電。

              全力護航重大活動保電。策劃開展“獻禮百年”先鋒行動,編制慶祝建黨100周年保電方案和應(yīng)急預(yù)案,公司黨員服務(wù)隊帶頭對全區(qū)11座重點保電變電站、42條重要輸配電線路開展全方位、立體式特巡特護。圓滿完成近5萬人參與的麥田音樂節(jié)重大活動保電任務(wù),區(qū)政府《信息專報》刊發(fā)公司重大活動保電經(jīng)驗做法,即墨區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)給予批示肯定。


        彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊開展山東省重大項目集中開工活動青島分會場保電。

              全力保障重要項目用電。聚焦全區(qū)攻堅“項目落地年”重點任務(wù),策劃服務(wù)隊專項行動,緊密跟進轄區(qū)內(nèi)8個省級重點項目、45個市級重點項目,172個區(qū)級重點項目建設(shè)情況,建立大項目網(wǎng)格化服務(wù)臺賬,高效服務(wù)奇瑞汽車、一汽解放、地鐵7號線等10余個項目用電,安全高效完成壯武路南通線路遷改、山東省2021年重大項目集中開工活動保電等重要任務(wù)。


        彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走訪一汽解放、一汽大眾等重點客戶,了解企業(yè)用電需求,最大限度降低對企業(yè)生產(chǎn)的影響。

              全力打好保供電攻堅戰(zhàn)。面對近年來最復(fù)雜、最嚴峻的電力供需形勢,公司圍繞保供攻堅戰(zhàn)主動開展工作,第一時間通過“即電融媒”平臺發(fā)布八項服務(wù)舉措,對全區(qū)3000余家有序用電客戶開展專項走訪,積極開展電價改革相關(guān)政策解讀,對重點客戶實施“一企一策、一園一策、一鏈一策”,深入了解客戶負荷情況和用能需求,以細心、貼心、用心的服務(wù)爭取客戶的理解和支持。


        實施“紅裝為民”工程

        惠及人民群眾立即辦,全心參與志愿服務(wù)

        公司圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動,組織開展“百年初心砥礪行”十大服務(wù)行動,推出各類便民利民舉措,在全區(qū)鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校中,到處都有“即電紅馬甲”穿梭的身影,真正做到了有呼必應(yīng)、有難必幫。

        彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊與觀瀾社區(qū)開展“社區(qū)一線黨旗紅 辦好實事礪初心”活動。

              服務(wù)社區(qū)走前列。主動走進基層社區(qū),深入?yún)⑴c全區(qū)“社區(qū)一線黨旗紅”活動500余人次,形成重點項目8項,活動開展情況在全區(qū)考評中位居前列。建立彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊“城市啄木鳥”志愿服務(wù)項目,組織服務(wù)隊隊員走進社區(qū)開展小廣告清理、垃圾回收等志愿服務(wù)20余次,深度參與青島市全國文明典范城市創(chuàng)建活動。



        ▲彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊到共建社區(qū)開展“愛心式”志愿服務(wù)活動。

              共建聯(lián)創(chuàng)搭平臺。積極融入地方、服務(wù)地方、發(fā)展地方,聯(lián)合環(huán)秀街道黨工委、區(qū)稅務(wù)局黨委等多家單位開展共建聯(lián)創(chuàng),共同舉辦“百米黨史展”“百人百米接力”“黨史答題”“紅歌聯(lián)唱”等系列活動。充分利用五一、端午假期,主動參與共建社區(qū)支部建設(shè)和志愿服務(wù),組織開展安全用電檢查、慰問困難群眾等活動,《在“學(xué)、思、踐”中筑基聚力》特色做法被新華社高管信息刊發(fā)報道。



        彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進實驗二小,為學(xué)生們講解日常生活、學(xué)習(xí)安全用電知識

              愛心奉獻展形象。積極弘揚“善小”精神,常態(tài)化組織開展扶危助困、金秋助學(xué)、心理陪護、青春光明行等志愿服務(wù)活動。主動走進區(qū)特殊教育中心開展“守護折翼天使”活動,深入全區(qū)20余所中小學(xué)開展“彩虹課堂”安全用電宣講,連續(xù)20年到公司定向幫扶老黨員江志洽家中開展學(xué)雷鋒活動,積極參與全區(qū)“愛心小屋”志愿項目,開展與受助學(xué)子結(jié)對幫扶35人次。

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