近日，即墨區(qū)鰲山衛(wèi)街道的劉女士帶著一面寫(xiě)有“人民衛(wèi)士·敬業(yè)奉獻(xiàn)”字樣的錦旗來(lái)到即墨公安分局鰲山衛(wèi)派出所，感謝民警經(jīng)過(guò)多番努力幫其找回丟失20多年的戶(hù)口。

2020年12月24日，劉女士來(lái)到鰲山衛(wèi)派出所求助，希望幫助她找回丟失的戶(hù)口。經(jīng)過(guò)民警耐心詢(xún)問(wèn)得知，劉女士（65歲，現(xiàn)住市南區(qū)）在1995年因?yàn)榧彝ッ�盾離家出走，自離開(kāi)鰲山衛(wèi)后一直住在市南區(qū)，未再和家人聯(lián)系，隨后時(shí)間里劉女士戶(hù)口也被注銷(xiāo)了。在這20多年時(shí)間里，劉女士沒(méi)有離開(kāi)過(guò)青島，因此沒(méi)有身份證件對(duì)日常工作和生活沒(méi)有太大影響，所以也沒(méi)在意戶(hù)口的事。近年來(lái)，隨著年齡增加，劉女士身體健康狀況日下，需要到醫(yī)院看病住院，沒(méi)有戶(hù)口和身份證成了劉女士的一塊“心病”。

沒(méi)有戶(hù)口對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)就是天大的事，因此，幫助劉女士找回丟失25年的戶(hù)口成了民警放在心上的一件大事。25年前的戶(hù)籍檔案還是紙質(zhì)資料，并且對(duì)于已經(jīng)注銷(xiāo)的戶(hù)口，查找當(dāng)年資料猶如大海撈針。隨后的時(shí)間里，民警跑檔案館查找、翻閱村莊歷史資料，到村莊找尋當(dāng)年相關(guān)人員談話(huà)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)8個(gè)多月的時(shí)間，先后翻閱近半人高的手寫(xiě)戶(hù)籍檔案，查證54頁(yè)的詢(xún)問(wèn)材料，最終為劉女士辦理戶(hù)口登記和居民身份證。

急群眾之所急，幫群眾之所需，即墨公安始終堅(jiān)持人民公安為人民的宗旨，把群眾的事當(dāng)做自己的事，為民排憂(yōu)解難，用實(shí)際行動(dòng)詮釋?zhuān)骸叭嗣裥l(wèi)士·敬業(yè)奉獻(xiàn)”！