2010年7月16日上午我到大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物，走的時(shí)候把我的簡(jiǎn)歷還有畢業(yè)證，學(xué)位證等一些重要的證件落在那了�；氐郊也虐l(fā)現(xiàn)丟了，急忙回去找。在路上大潤(rùn)發(fā)服務(wù)部門打電話給我詢問(wèn)我是否丟失證件，到收銀服務(wù)中心去領(lǐng)取。我懸著的心總于落下了。服務(wù)中心一位戴眼鏡的女孩很有禮貌的把丟失的證件還給我，她燦爛的笑容讓我感覺(jué)很溫暖。非常感謝！