[b][size=4]2025年春運(yùn)將于1月14日啟動(dòng)，[/size][/b][size=4][b]火車(chē)票將于2024年12月31日開(kāi)啟預(yù)售[/b]。12月15日起，[b]鐵路12306APP將上線務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)，一直持續(xù)到明年2月7日，為務(wù)工人員提供增開(kāi)列車(chē)及部分圖定列車(chē)車(chē)票預(yù)訂服務(wù)。[/b][/size]
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[size=4]記者了解到，務(wù)工人員車(chē)票預(yù)約渠道僅限在12306APP辦理，[b]且限身份核驗(yàn)通過(guò)的用戶(hù)，預(yù)約乘車(chē)日期范圍為今年12月31日至明年2月23日[/b]。[/size]

[size=4]預(yù)約購(gòu)票時(shí)，每個(gè)用戶(hù)可提交3個(gè)待兌現(xiàn)預(yù)約訂單，每個(gè)預(yù)約訂單可提交同一乘車(chē)日期5個(gè)“車(chē)次+席別”的需求。一筆訂單中，最多可添加9名乘車(chē)人且必須包含用戶(hù)本人，預(yù)約車(chē)次范圍僅限于增開(kāi)列車(chē)及部分熱門(mén)車(chē)次。[/size]

[size=4]12306客服人員告訴記者，填報(bào)預(yù)約購(gòu)票信息提交時(shí)無(wú)需支付票款。[b]鐵路部門(mén)會(huì)根據(jù)收集到的購(gòu)票需求，合理配置運(yùn)力，盡可能讓務(wù)工人員能夠順利購(gòu)得車(chē)票。[/b][b]系統(tǒng)將在發(fā)車(chē)前第16天為務(wù)工人員進(jìn)行車(chē)票兌現(xiàn)，并通過(guò)12306APP或短信告知兌現(xiàn)結(jié)果。[/b]車(chē)票兌現(xiàn)成功后，用戶(hù)需及時(shí)在12306APP完成預(yù)約訂單的支付，未在指定時(shí)間內(nèi)完成支付的，預(yù)約訂單將被自動(dòng)取消。[/size]

[size=4]此前，12月12日起，12306APP已開(kāi)啟學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)專(zhuān)區(qū)。[/size]

[size=4]客服人員介紹，兩項(xiàng)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)還是有所區(qū)別。一方面，務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票服務(wù)上線時(shí)間稍晚于學(xué)生旅客。而在車(chē)次范圍方面，學(xué)生旅客可預(yù)約購(gòu)買(mǎi)2024年12月28日至2025年2月28日期間開(kāi)行的各車(chē)次車(chē)票，而務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票范圍為2024年12月31日至2025年2月23日期間，計(jì)劃增開(kāi)的列車(chē)以及務(wù)工人員出行較集中的部分列車(chē)。[/size]