近年來，各類游樂設(shè)施增多，游客游玩時受傷的案例不在少數(shù)。面對游客受傷后的定責、索賠，許多經(jīng)營者拿出游客簽署的“免責協(xié)議”以求脫責，但殊不知如果本身場地未盡到安全保障義務(wù)，即使簽署了“免責協(xié)議”，也作為不了“免死金牌”。此前，青島市民王先生就在即墨區(qū)天泰山溫泉小鎮(zhèn)躍動單車公園參加越野卡丁車項目時不慎側(cè)翻摔傷骨折，身心均遭受折磨。經(jīng)過即墨區(qū)人民法院開庭審理，項目經(jīng)營者青島泰幸福莊園有限公司（以下簡稱：泰幸福公司）被判承擔王先生醫(yī)藥費、傷殘賠償金共計92529.12元。
游客駕駛越野卡丁車側(cè)翻摔骨折
2021年7月12日，市民王先生來到即墨區(qū)天泰山溫泉小鎮(zhèn)躍動單車公園付費參加越野卡丁車項目，作為年輕人最受歡迎的游玩項目之一，王先生自然想體驗一把“速度與激情”，不過意外的是，在駕駛卡丁車時不慎發(fā)生側(cè)翻受傷，造成左側(cè)的肱骨遠端及尺骨冠突骨折，左上肢皮膚挫裂傷、左肘關(guān)節(jié)韌帶損傷，傷情達十級傷殘。
經(jīng)過手術(shù)治療，目前王先生的傷情已好轉(zhuǎn)，不過由于傷情嚴重，日�；顒訃乐厥茏�，后續(xù)仍需進行康復治療。
王先生認為，此次事故，并非自己貪玩所致。而是園區(qū)設(shè)施簡陋，缺乏基本的安全保障措施，這才讓他在游玩時發(fā)生了意外，要求泰幸福公司賠償醫(yī)藥費等費用共計178042.76元。
卡丁車經(jīng)營單位稱側(cè)翻原因為游客駕駛不當
對于王先生的主張，卡丁車的經(jīng)營單位泰幸福公司卻認為已盡到安全保障義務(wù)，游客王先生受傷系其自身過錯所致。
泰幸福公司表示，事發(fā)時該公司在駕駛路線上設(shè)置了醒目標識提醒駕駛員減速慢行。但游客王先生在駕駛中，不顧安全屢次超速，現(xiàn)場安全員多次勸阻、提醒其減速慢行，但王先生均未理會，仍超速駕駛，這才導致事故發(fā)生、自身受傷。
此外，泰幸福公司表示，駕駛前，王先生與該公司曾簽訂《越野卡丁車免責協(xié)議》，協(xié)議第4、5條明確“駕駛者應(yīng)按照工作人員的指示操作，駕駛不當引發(fā)的損失由其自身承擔”。因此，泰幸福公司認為該公司已盡到安全保障義務(wù)，不該擔責。
法院判決卡丁車經(jīng)營單位擔70%責任
由于雙方對于責任劃分有爭議，即墨區(qū)人民法院查看了事發(fā)現(xiàn)場視頻，據(jù)視頻顯示，泰幸福公司經(jīng)營的卡丁車項目具有一定風險性，場地呈開放式，設(shè)施簡陋，“減速慢行”等安全標識并不醒目，跑道沿線圍設(shè)不等量的樹木，放置少量單個輪胎，再無任何隔離、防撞、防護設(shè)備，整條環(huán)繞型跑道未進行明顯分區(qū)，系土路，路面散落碎石，未鋪設(shè)減速緩沖帶。
此外，法院表示，游客王先生在駕乘時未系安全帶、未佩戴任何安全護具，視頻中，王先生駕駛卡丁車行駛速度明顯過快，卡丁車駛過彎道、沿坡度向下俯沖仍保持加速狀態(tài)，因此失去平衡、發(fā)生翻倒造成事故發(fā)生。
即墨區(qū)人民法院認為，卡丁車駕駛項目存在一定風險，泰幸福公司作為一家從事旅游文化娛樂等經(jīng)營活動的公司，同時系卡丁車場地的實際經(jīng)營管理者，在其營業(yè)期間，對跑道設(shè)計、設(shè)施設(shè)置、彎道警示、安全防護等方面應(yīng)盡到安全保障義務(wù)，尤其是在游客駕駛前應(yīng)對其進行風險提示、基本安全駕駛講解，提供安全護具等。“雖然泰幸福公司提交了《越野卡丁車免責協(xié)議》、現(xiàn)場照片、視頻光盤等證據(jù)，但不足以證明其盡到了安全告知、安全防護及保護的義務(wù)，具有較大過錯，與游客王先生受傷存在因果關(guān)系，故應(yīng)承擔70%賠償責任�！�
另一方面，即墨區(qū)人民法院表示，游客王先生作為具有完全民事行為能力的成年人，應(yīng)知曉卡丁車項目的危險性、能預見潛在的風險，應(yīng)對其自身駕駛能力有一定的了解。在駕駛卡丁車行駛時，還應(yīng)注意卡丁車速度、直或彎道路況并及時對卡丁車進行合理制動等妥當安全的駕駛，對自身安全應(yīng)盡到合理、充分的注意義務(wù)。因此，法院認為游客王先生應(yīng)對自身不當駕駛行為造成的損失承擔30%責任。
綜上，即墨區(qū)人民法院判決泰幸福公司賠償游客王先生醫(yī)藥費、護理費等費用合計92529.12元。