8月8日上午，家住青島即墨潮海辦事處的市民孫大叔帶著20箱礦泉水來(lái)到即墨區(qū)人民醫(yī)院門(mén)診樓，他說(shuō)：“我來(lái)慰問(wèn)高溫酷暑中堅(jiān)守崗位的醫(yī)務(wù)人員。[color=#414141]”[/color]不到一個(gè)月，孫大叔已經(jīng)先后三次來(lái)醫(yī)院，這背后，是一個(gè)醫(yī)患互動(dòng)的美好故事。
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  7月23日下午4點(diǎn)多，護(hù)士王玉紅在門(mén)診二樓值班。因?yàn)槎�樓集中了心臟病相關(guān)科室，而心臟病人容易發(fā)展成急癥甚至猝死，為了避免病人盲目等候耽誤病情，她一邊疏導(dǎo)人群，一邊反復(fù)提醒：“有頭疼頭暈心慌胸悶癥狀的一定要隨時(shí)告訴我�！币呀�(jīng)胸痛心慌多日癥狀還在加重的孫大叔正在候診，聽(tīng)到這句話立即叫住了王玉紅：“我心臟不舒服，憋悶，快難受死了�！�
  聽(tīng)到病人類似“瀕死感”的描述，曾在急診工作了30多年的王玉紅立即警惕起來(lái)——可別是心梗��！詳細(xì)詢問(wèn)后，她讓孫大叔安靜倚靠在候診椅上不要說(shuō)話。為了節(jié)省時(shí)間，她電話聯(lián)系同事一路小跑把輪椅送到二樓，扶著孫大叔坐到輪椅上，跟同事簡(jiǎn)單交代了一下情況，安頓好其他等待的病人，就推著大叔跑向急診搶救室。
  大叔的家屬看到她急得滿頭汗，主動(dòng)接過(guò)了輪椅。但沒(méi)跑多遠(yuǎn)，快到急診樓時(shí)，王玉紅又接了過(guò)來(lái)：“我推輪椅送大叔去搶救室，你抓緊時(shí)間準(zhǔn)備好健康碼。”
  到了急診樓門(mén)口，家屬核驗(yàn)健康碼的時(shí)候，王玉紅推著孫大叔進(jìn)了搶救室，將他扶上擔(dān)架車，又配合完成了一些基礎(chǔ)檢查，直到把病人安全交接給醫(yī)生和家屬，她才滿頭大汗地推著輪椅回到自己的崗位上。
  這本是王玉紅工作中的一件小事，但住院治療的孫大叔對(duì)她的幫助念念不忘。一周后孫大叔出院了，經(jīng)過(guò)多方努力，終于打聽(tīng)到了她的名字，特意來(lái)到門(mén)診部，拉著王玉紅當(dāng)面表達(dá)謝意。進(jìn)入8月天氣特別熱，看到烈日酷暑下醫(yī)務(wù)工作者們始終堅(jiān)守崗位，有的甚至在大太陽(yáng)下輪流值班，孫大叔非常感動(dòng)，隔了兩天，又定制了錦旗，買了20箱礦泉水送到了醫(yī)院。